Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Freedom POD, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

📌 Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires)

💳 Paiements sécurisés
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires.

📦 Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier votre commande
- Vous envoyer les informations de suivi
- Répondre à vos demandes via le support
- Améliorer notre service client

📨 Emails marketing
Vous ne recevez des emails marketing que si vous vous inscrivez volontairement.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

🛡️ Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

📁 Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales.

🤝 Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Nos partenaires logistiques (pour la livraison)
- Nos prestataires de paiement (pour sécuriser les transactions)

Nous ne vendons jamais vos données.

📬 Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
support@freedompod.net