Conditions générales de vente (CGV)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Freedom POD.

1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Freedom POD et du client dans le cadre de la vente de produits imprimés à la demande.

2. Produits
Les produits proposés sont imprimés à la demande. Les visuels peuvent légèrement varier selon les écrans et les procédés d’impression.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Freedom POD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Le client reçoit une confirmation par email.

5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, PayPal ou autres prestataires certifiés. Freedom POD n’a jamais accès aux données bancaires du client.

6. Livraison
Les délais moyens sont :
- Impression : 2 à 4 jours ouvrés
- Livraison : 5 à 8 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon les transporteurs.

7. Retours et remboursements
Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.  
Les produits personnalisés ne sont pas retournables sauf défaut.

8. Responsabilité
Freedom POD n’est pas responsable des retards liés aux transporteurs ou aux cas de force majeure.

9. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Voir notre Politique de confidentialité.

10. Service client
support@freedompod.net